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La concurrence ne s'exerce jamais dans le vide. Avec Benchmark, vous pouvez comparer votre marque à vos concurrents et aux leaders du secteur pour élaborer une stratégie sociale gagnante.
Découvrez les éléments de votre stratégie sur les réseaux sociaux qui contribuent à votre succès tout en découvrant les possibilités d'amélioration de potentielles faiblesses.
Des posts et campagnes aux hashtags et interactions avec les utilisateurs. Surveillez vos concurrents et tirez parti de leurs idées, de leurs succès et de leurs échecs, tout comme vous le feriez pour les vôtres.
Oubliez les stratégies basée sur des conjectures. Benchmark vous permet de savoir quoi publier et à quelle fréquence pour créer une stratégie socia media parfaitement optimisée.
Obtenez une image claire de ce qui génère des résultats et comparez vos performances à celles de plus de 300 000 marques sur les principales plateformes de réseaux sociaux. Exportez les rapports et partagez-les facilement avec les parties prenantes.
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Des benchmarks de métriques sur Facebook, X (anciennement Twitter) et Instagram.
Comparez les conversations avec celles de vos concurrents.
Accédez aux mesures d'audience auxquelles vous devez prêter attention.
Identifiez le contenu avec lequel vos fans et followers aiment le plus s'engager.
Identifiez les hashtags populaires utilisés par votre public cible et dans votre secteur d'activité.
Générez des résumés alimentés par l'IA à partir des dernières publications de vos concurrents.
Synchronisez les mesures de Benchmark avec votre outil d’analyse pour une analyse et des rapports homogènes.
Accédez instantanément à deux années de données historiques.
Comparez le sentiment envers votre marque et le temps de réponse de votre service client à ceux de vos concurrents.
Exportez des rapports au format CSV, PowerPoint (PPT) et PDF en quelques clics. Formatez des graphiques, textes et points de données en PPT
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