5 tendances consommateurs qui impacteront le Retail de demain

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Étude

5 tendances consommateurs qui impacteront le Retail de demain

Quelles tendances transforment le secteur du Retail ? Nous avons analysé des millions de conversations en ligne de consommateurs afin d’identifier ce qui façonnera ce secteur cette année.

Dans ce rapport, découvrez :

Comment les retailers personnalisent les expériences de leur clientèle à l’aide de l’IA, de la AR, de la VR et de la technologie 3D
Des insights sur les expériences client dans leRetail et l’e-commerce
Des sentiments et des tendances consommateur liés à la durabilité dans le Retail
La popularité croissante du nouveau concept de ‘recommerce’, ainsi que les défis qu’il pose
De la pratique « Acheter maintenant, payer plus tard » (BNPL) à celle de l’essai avant l’achat : le paysage changeant des modes de paiement accessibles aux consommateurs
Et bien plus encore

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