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Témoignage de Pierre Fabre : Comment placer la voix du consommateur au cœur du cycle décisionnel

Écoutez comment Pierre Fabre est passé d’une approche de monitoring à une intégration de la Digital Consumer Intelligence dans l’ensemble des départements de l’entreprise lors de cette intervention de 15 minutes à l’occasion du Hubtalk Luxe, Mode et Beauté organisé par le Hub Institute.

 

 

Intervenants

Clara Thibault

Directrice Intelligence économique et Social Listening

Céline Cassagnes Febvre

Social Media Intelligence Manager

Aurora Chamalet

Senior Consultant

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